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Frequently Asked Questions

¿Por qué necesito pasar los cursos?

Es esencial que completes y apruebes los cursos, ya que te proporcionarán el conocimiento integral necesario para desempeñarte con excelencia en esta nueva carrera laboral. La formación te preparará para enfrentar los desafíos específicos del sector, permitiéndote adquirir competencias técnicas y habilidades prácticas que son fundamentales para tu éxito profesional. Además, esta capacitación te permitirá cumplir con los estándares y expectativas de la industria, asegurando que estés completamente preparado para contribuir al crecimiento y desarrollo de la organización.

¿Qué voy a necesitar para hacer estos cursos?

Para aprovechar al máximo estos cursos, es fundamental que cuentes con un equipo portátil, como una laptop, que te permita acceder a todos los recursos y materiales de estudio de manera eficiente. Además, necesitarás estar familiarizado con y tener acceso a plataformas complementarias, como Telegram y Zoom, las cuales serán utilizadas para la comunicación y participación en sesiones en vivo, así como para el intercambio de información y resolución de dudas en tiempo real. Estas herramientas son esenciales para asegurar una experiencia de aprendizaje fluida y efectiva.

¿Cuánto tiempo me tomará hacer estos cursos?

La duración de los cursos puede variar según tu ritmo de aprendizaje y disponibilidad. Aunque no hay una fecha límite establecida, te recomendamos que completes los cursos lo antes posible. Para comenzar productivamente tu carrera y maximizar tu éxito, es importante que te apresures en finalizar los cursos y obtener las certificaciones correspondientes. Esto te permitirá adquirir las competencias necesarias y estar preparado para afrontar los desafíos del nuevo rol de manera efectiva.

¿A quién le puedo pedir ayuda?

Dentro de la plataforma de estudio, encontrarás varios espacios dedicados para solicitar asistencia al equipo de soporte. Sin embargo, nuestra recomendación principal es que te dirijas directamente a tu manager o a la persona que ha estado realizando el seguimiento de tu progreso. Ellos poseen información personalizada y están mejor capacitados para proporcionarte la ayuda específica que puedas necesitar. Además, podrán ofrecerte explicaciones adicionales y resolver cualquier duda que no encuentres en la plataforma.